Не губете клиенти, защото телефонът е зает
ZenVoice поема разговорите ви на естествен български: поръчва, резервира, проверява и ескалира. Денонощно, с измерим резултат.
Изградено за екипи, които не могат да изпускат обаждания
Повече от отговор. По-малко оперативен шум.
Екипът ви получава обратно време за сложните разговори. Всеки останал разговор има ясен резултат.
Няма „опитайте пак по-късно"
Агентът отговаря веднага, 24/7, и поема пиковете без нови смени и без изпуснати обаждания.
Разговорът не остава само разговор
Поръчка, резервация или проверка в системите ви, с конкретно следващо действие, а не бележка на хартия.
Знаете защо звънят
Темите, причините за ескалация и изгубените възможности стават видими и измерими.
Вижте какво се случва, докато линията звъни
Не чат прозорец с красиви думи, а операционна система за разговори: активни линии, реални действия и анализ, с който екипът ви взима решения.
Плъзнете таблото настрани за детайли →
Вашият сценарий. Нашият първи отговор.
Изберете тип разговор и вижте как агентът слуша, разбира и подготвя действие, без скрипт, който звучи като скрипт.
Тихата линия се вижда в числата
ZenVoice прави гласа измерим слой от операциите ви: от първото „ало" до затвореното действие.
Илюстративни бенчмаркове от типични внедрявания. Реалните резултати зависят от обема, сценария и интеграциите, и се измерват за вашия случай в discovery фазата.
Въпросите, които задавате преди пилота
Нека започнем с конкретния процес, който искате да подобрите, не с обща презентация за AI.
Да. Гласовият агент разбира контекст, прекъсвания и естествена реч на български. Настройваме тон, речник и правила според вашия бизнес, а не включваме универсален chatbot глас.
ZenVoice се свързва с телефонната ви централа или номер през поддържаните канали. Конкретната интеграция се уточнява в discovery фазата спрямо настоящата ви инфраструктура.
Да. При сложен или емоционален случай агентът ескалира към оператор и предава пълния контекст от разговора дотук, така че клиентът не повтаря нищо.
Всеки разговор има измерим резултат: тема, извършено действие, ескалация или изгубена възможност. Конкретните KPI за вашия процес се определят в discovery фазата и се проследяват след старта.
Покажете ни разговора, който ви струва най-много
Ще ви върнем персонализиран сценарий за демо, с вашия език, процес и критерии за успех.
Благодарим ви! Екипът на Zenterra ще се свърже с вас до 1 работен ден.
Без ангажименти. Първата консултация е безплатна. Разглеждаме вашия случай и казваме честно дали ZenVoice LAB е правилното решение за вас.
